Política de Privacidad de Myninos Store

¡Hola, catlovers! En Myninos nos tomamos muy en serio la seguridad de tus datos. Queremos que sepas que respetamos tu privacidad y que tus datos están a salvo con nosotros. No te preocupes, jamás venderemos tu información a terceros, ni la usaremos para propósitos que no sean hacerte la vida más fácil (¡y la de tu gatito más feliz!).

¿Qué información recopilamos?

Solo pedimos lo básico: tu nombre, correo electrónico, dirección de envío y, si te suscribes a nuestras novedades, algunas preferencias gatunas para enviarte las mejores ofertas. Usamos esta info para procesar tus pedidos, enviarte tu paquete y asegurarnos de que tu minino reciba su corbatín o cama colgante lo antes posible.

¿Qué hacemos con tus datos?

Los usamos para:

  • Procesar y enviar tus pedidos a la velocidad de un gato corriendo tras un láser.
  • Mejorar tu experiencia en nuestra web.
  • Enviarte noticias y ofertas felinas que te harán ronronear (solo si nos das tu consentimiento, ¡prometido!).

Tu información personal está segura con nosotros. La protegemos como si fuera una caja de cartón favorita de tu gato: no la soltamos ni la compartimos.

 

 

Política de Devoluciones de Myninos Store

En Myninos, tu satisfacción y la de tu gato son nuestra prioridad número uno. Sabemos que a veces, a pesar de lo emocionado que esté tu gato por recibir su paquete, las cosas no salen como planeabas. Pero no te preocupes, aquí está todo lo que necesitas saber para devolver o cambiar tu pedido sin estrés (y con muchas vibras positivas).

¿Cuándo puedes devolver o cambiar tu pedido?

Si tu michi decidió que el corbatín no es lo suyo o la cama colgante no lo convenció, puedes solicitar una devolución o cambio en un plazo de 30 días desde que recibiste tu pedido. Solo asegúrate de que el producto esté sin usar, en su empaque original, y tan impecable como el día en que lo enviamos.

¿Qué productos no aceptamos de vuelta?

Por razones de higiene, no podemos aceptar devoluciones de productos de higiene como areneros o comederos, ¡esperamos que nos entiendas! Además, si el catnip ha sido abierto y tu gatito ya ha tenido su dosis de felicidad, tampoco podremos devolverlo.

¿Cómo hacer una devolución o cambio?

  1. Escríbenos a info@myninos.com con tu número de pedido y una breve explicación del motivo de la devolución o cambio.
  2. Te enviaremos instrucciones súper claras para que devuelvas el producto a nuestra dirección.
  3. Una vez recibamos el producto, te daremos la opción de cambiarlo por otro artículo o solicitar un reembolso completo (menos los gastos de envío).